有时会遇到这种事情,经过几个月的奋斗,辛辛苦苦确立好的ERP需求,规范了工作流程,正准备按部就班鞋业系统上线时,用户突然改变了需求,提出了新的要求。对于实施顾问来说,系统的调整的工作量是非常大的。
随着对ERP的深入认识,企业内外部多种因素都有可能使客户对鞋业系统的需求不断改变,如果不能处理这些需求变更,项目进度肯定要一再调整,上线日期也会一拖再拖,员工的士气也会越来越低落,严重的话还会导致ERP鞋业系统项目的失败。
客户的需求变更是他们的权利,我们当然要满足客户的需要,主要不能让变更权利滥用,比如,客户需求更改,不管大小事都给予解决,项目的进度却拖得很长,导致项目一再延期,大家要控制好,哪些需求需要更改的,哪些是不需要更改的。
后,鸿来软件要特别提醒,在鞋业系统项目开始就对客户进行宣传和培训,让所有成员都了解变更控制的重要意义。希望以上内容对大家有所帮助,如需了解更多知识,请关注我们的官方网站!