鞋业ERP失败的根源分析
很多时候把ERP失败归咎于企业管理不善,而企业管理又是多方面的,很难找出真正的主因。无论是国内的ERP,还是国外的ERP为什么都命运相似。而在国外或大陆以外的地区,为什么ERP成功率更高。
很重要的一个原因,在这些地区并不像大陆这样有财务管理模式,大陆企业是财务标准化的,而且,实现会计电算化也是普及的。若从企业部门信息化而论,财务部门的信息化水平是高的。
正因为如此,用一种千篇一律的财务核算模式来进行业务管理的信息化,财务软件公司以其财务软件所占的比例,基本把一些能处理好业务管理和信息化的技术和公司挤兑成没有一点生存的空间。从而,在强势的财务信息化(一是普遍用了软件,二是会计在资金、税赋等方面的影响),造成企业过份依赖财务数据和人员。实际上财务人员并不是都懂业务,就凭着自己对信息化的理解而引进根本解决不了管理问题的品牌,因为财务软件的占有率高,所以,业务信息也基本上被所瓜分。因为需求强大,而且,有很好的企业内线(品牌公司销售课程中都十分强调的,要发展的,把人搞定比把客户的问题解决要重视得多)做基础,公司并不在乎软件技术的进步与提高,更不会采用新的技术去解决应该解决的问题。
而一些成功的项目,往往是财务人并不直接参与,而是由老板或业务来分析决策的情况造就的。
因为统一的、标准的财务核算模式,严重地制约了企业整体信息化的发展,直接的原因是与目前财务软件的市场垄断地位有关的。
财务软件是一个直接的,导致ERP失败的内在原因。既因为软件本身,又因为操作软件的人,再加上财务软件厂商如金蝶用友对市场的垄断和对企业管理系统的不专业所致。