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鸿来解析国美erp系统的华丽转型

发布时间:2012-01-09 09:18:34  作者:peter 

  国美新ERP系统对市场数据的收集和分析,并与供应商共享,将促使家电行业实现向消费者需求为导向的转型。

  国美新ERP系统建设包含了从业务到财务、物流、售后、HR、CRM和全面预算等多个方面内容,所有国美经营管理涉及到的细枝末节都在新系统里得到了完整的体现,这在业界也是少见的。
 
  更重要的是新ERP注入了精细化管理的基因,管理细分到门店,以及每个商品的销售和利润管理。
 
  一旦零售商与供应商实现了全面的信息化对接,就会提高产业信息的灵敏性,从而推进实现“按需定制”的新模式,提高产品研发和生产数量的准确性,实现产品的“即需即供”,提高了整条产业链的效率和效益
 
  为全面提升消费体验,国美ERP新系统完助其在行业内实现对物流能力、售后能力的实时管理,实时信息为一线销售人员提供完整的服务能力,帮助他们准确按照客户需求确定送货和上门安装的时间订单.这也使得国美的服务能力、上游制造商的服务能力与消费者的需求大限度地结合,大程度地提升消费者的体验和满意度,同时也大限度地整合了供应链的资源,并为进一步优化供应链的效率和服务能力打下了坚实的基础
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