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大型企业ERP实施管理探索

发布时间:2012-08-04 11:46:19  作者: 

ERP在我国近些年发展迅速,但其实施效果却并不容乐观。据相关资料统计:按期、按预算成功实现系统集成的只占10%~20%:没有实现或实现部分集成的只有30%~40%;而失败的却占到50%,企业所获得的效益与其在ERP上花费的资源相差甚远。

 
1 引言


ERP(EntERPrise Resource Planning,企业资源计划)是一个基于信息与网络技术的集企业经营活动中的资金流、物流、工作流、信息流及客户关系等内外各项资源信息之大成的管理信息系统,强调管理理念和管理思想,借助技术手段使得管理思想固化到企业管理中,通过对“供应链(Supply Chain)”的管理,从而实现信息数据标准化并将资金流、物流和信息流进行有效集成。使其协调运作,从而实现整个企业绩效优化。


ERP在我国近些年发展迅速,但其实施效果却并不容乐观。据相关资料统计:按期、按预算成功实现系统集成的只占10%~20%:没有实现或实现部分集成的只有30%~40%;而失败的却占到50%,企业所获得的效益与其在ERP上花费的资源相差甚远。鞋业erp系统


2 大型企业ERP实施特点


大型企业具有规模大、地域分布广、管理复杂的特点,信息化建设由原来各分支机构独立建设发展到统一投资、统一开发的统建信息系统为主的新阶段。ERP项目又是一个涉及企业所有业务领域的信息系统,所以实施具有以下特点:


2.1 项目规模大,实施周期长


大型企业规模大,业务复杂,产业链长,地域分布广,以中国石油为例,业务涉及油气勘探开发、炼油化工生产、管道运输、市场销售、工程技术服务等主营业务和综合管理等诸多领域。统一实施的信息技术项目规模大,用户数多,不少系统从覆盖范围、用户数量等方面为国际同行业首例。同时也由此带来系统的复杂性和实施的困难性,系统建设的周期随之增长,少则一年,多则数年。


2.2 实施过程伴随着管理变革


因为ERP本身是一个新的信息化管理手段,使用这种管理手段和办公方式必然会冲击企业固有的管理模式。信息化的管理手段和传统的管理手段之间的冲突,涉及到企业内部管理责能再分配,触动一部分人的既得利益。因此ERP实施过程就是企业内部的管理模式变更过程。


2.3 项目团队结构复杂


ERP项目一般是由两个甚至更多的组织组成,项目组中既有供应商的实施顾问和项目经理,又有客户自己的各级、应用人员和项目经理,有时候还会有客户内部支持团队等第三方。这类项目中。项目经理是临时性的,团队成员是兼职参与项目的,这就给项目组的协调和项目任务的落实带来一定困难。

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