鞋业ERP应用规划时的指标定义分析
“一般企业在下定单给供应商的时候,都会注明要百分之几的备品,以防生产报废或质量问题而重新进货影响出货日期。但是,在实际操作是,较难控制,比较复杂;供应商送备品就凭自己高兴,有了就送,没有就不送。”
通过一番寻找,发现很少有人做过这量化指标,有的只是研究指标。没办法,只好又去实施成功的企业取经,根据他们的实施评估报告,ERP实施前后数据的对比,取得了一些量化指标,如销售定单周期,库存周转率等等。又经过几天的加班,终于拿出了一份ERP的量化指标;“一把手”看过后,也通过。
同ERP厂商进行洽谈时,卡住了。ERP售前顾问对我说,我们不能给你这个承诺,能达到这个指标;因为ERP实施不光是我们一方的事情,还要看你们的配合;我们只能说,我们会使这些指标明显的改善。
后,量化指标只有不了了之。
分析:
经过几年的项目后,再回过头来看看,发现当时犯了几个错误。
一是,太注重财务指标,要知道,实施ERP不光光是是反映在财务报表上,主要的是管理方式的变革,流程的优化。在实施评估时,这也是我们所要关心的。
二是,在做量化指标的时候,没有ERP专业人士的参与,有点“单相思”的感觉。
站在的角度,以前这么做是个失败的指标,失败的报告。那量化指标是否确实可行呢?笔者认为是可行的。但是,这里的指标不仅仅是财务上的几个数字,而是更广的范围。
措施:
如何定义ERP实施指标呢?可以这么做,以下意见只供参考。
(一)要借助“专业人士”的力量。
这里指的专业人士不是指ERP技术人才,而是指企业管理学上的专业人士。若企业本身有这方面的人才,那好;若没有,则要向专门的管理咨询公司求教。先通过业务调研,看看哪些流程有待改善。一般企业这些方面会存在一些问题:
(1)“应付帐款”的控制。如,一般企业都是“到货下个月*号”付款,这就给供应商留下了一个漏洞。本来交货期是下个月初的,他们就拼命的在这个月末进货,所以,企业
仓库,在月末清查的时候,往往库存爆满。而供应商又能提前一个月收到货款。