这是一个真实的案例，客户的自述，使用鸿来鞋业ERP之后对于公司的影响：

     我曾接触过很多的ERP产品，究其核心功能可以说是大同小异的，使用起来也差不多，维护一个BOM和准确的库存，建立订单，运行MRP计划，按照系统提供的采购建议安排采购和生产，完成采购接收入库，领料，完成生产订单，一直到成品发运。但凡制造业，不论电子、机械、食品、汽车部件、医药行业，这个系统都几乎一成不变地被使用着。
     但对于一些特殊的行业来说，这样的系统却很容易地被强烈排斥，制鞋业就是这样的一个行业。制鞋业是一个很传统的制造行业，劳动力密集，管理人员整体素质偏低，产品款式多、码数多也使得维护BOM成为一件复杂的事情，还有单款鞋子的订单批量小的特点。管理人员往往更愿意使用行业术语来描述产品和物料，如果迁就标准ERP系统的使用习惯，也是大大降低使用效率。所以他们对标准ERP的抵触心理比较大。在过去，更多的企业仅仅使用一些自己开发的小型系统帮助管理库存和采购等行为。但是这些系统仅仅是手工工作的简单模仿，很少能够对业务流程和改进计划方法有显著的提高。如何能够使得制鞋企业能够充分地利用成熟的ERP系统的先进管理思想，又能大程度地符合传统业务的习惯，成为这类企业管理跨越的瓶颈。
     黄国祥先生是昆山珍兴鞋业有限公司的信息中心负责人，也是一个ERP专家，不仅如此，他对制鞋业的特点有着异常深刻的理解。他认为在制鞋业强行推行标准的ERP系统阻力十分巨大。为此，他大胆地设计了一个十分巧妙的解决方案，在采用了完整的四班ERP系统的基础上，又组织开发了一个全新的使用界面来实现BOM维护、建立订单、管理库存等日常业务管理。用他的话来讲，就是使用了成熟的ERP系统的心脏，和一件全新的衣服。成熟的ERP系统心脏提供了完整健全的管理机制，而这个全新的“ERP新装”使得管理人员觉得十分的熟悉亲切，无需改变固有习惯。而使得这个方案成为可能的关键环节就是四班系统提供的业务数据接口(FSTI-FS transaction Interface)。通过这个接口，用户在新开发界面中维护BOM数据、建立订单后，一旦保存，系统会直接将数据写入四班的数据库中，这些数据如同标准四班系统功能一样会通过必要的数据验证，以保证符合原系统设计的规范。由于新开发界面使用了.NET开发技术，其实现的功能有着很大的灵活性，比如在维护BOM结构的界面中，物料和BOM均以很直观的树型结构显示，用户只需从物料区找到相应的物料，直接拖拉到BOM区就可以建立新的BOM信息。经过两年的努力，如今珍兴鞋业的管理人员都是在新界面里面进行业务操作，俨然是一个“十足”的制鞋业ERP，而支撑这个系统有良好的架构和体系、符合标准ERP先进流程的是四班的ERP系统。黄先生说：因为四班系统的支持，我不用担心我的开发会走进死胡同，就算是天马行空的想像，也有了一个可靠的锚。

     回顾自己的这个大胆设想，黄先生十分感慨。过去，公司依赖一套进销存系统，通过这套系统只能查询库存信息，且库存数据很不准确。各种数据如BOM，算料，采购，接单以及财务等只能手工作业，费时费力，效率低下，且极易造成人为错误。各种单据、报表也不能从系统里得到，各部门用户只能用纸张打印出各种单据，并以此作为与其他部门交接的根据，因此公司每个部门都单据繁多。另外因为无法信任系统里的数据，公司每个相关部门只好自己做一套手工库存帐，并每隔一定时间与仓库对帐，这样造成人力、成本上的大浪费。

     2004年公司开始引入四班系统，并将大胆的设计逐步逐步实现。量身定做的这套方案，很快实现了开发、采购、库存、生产等子系统的信息共享，各相关部门不再需要自己作手工帐，他们在系统里随时都可以得到诸于开发、报价、采购、生产、库存等各方面的准确信息。财务部门也不必再手工作帐和编制报表，他们直接采用系统里的各种数据作帐并生成各种报表。目前系统已经成为各部门用户每天工作中不可少的管理工具。通过系统，还规范了各部门的作业流程，加强了财务监管，减少了很多不必要的浪费，节省了资金。

    看来，这个鞋业ERP新装不光具有讨人喜欢的外表，更重要的是，他继承了ERP系统的管理精髓，使得个性化ERP的自我开发也可以大大降低风险，快速实现收益。黄先生表示，今后还会继续探索ERP系统在鞋业行业中的应用，并愿意推广他们的经验，使得更多的制鞋企业走上ERP之路。