施行ERP如何才算成功的条件和规范,一直是关怀的论题。国内的IT界盛行这样一句话“中国的信息化项目没有失利的,由于谁都不敢轻言和直言失利。”
其实信息化项目想成功要素许多,乃至不是一本书能写完的。这么大的论题为什么还要再写呢?在小我才能有限的状况下如何协助项目一步一步走向成功是十分要害的。前一篇“戏说”的表象在许多企业中都呈现了,比拟具有代表性。
前级概要:小M的悲催阅历
小M参加某企业不久,担任ERP体系的保护,但颠末短工夫的“补课”发现项目固然项目结尾,可是问题却不少。面临小M提出的项目问题,可以是由于任务压力等问题企业中ERP项目担任人并没有供给满足的撑持和辅导,并让ERP项意图施行方项目担任人分配小M的任务,小M只好苍茫的承受了任务,开端了本人苍茫之路。
这样的ERP项目,在工夫上形似没有延迟好久,在功用上形似没有人提出异议,可以功用也仅仅乙方公司一纸陈述完事。但不管怎么说,乙方任务人员兢兢业业的任务,让甲方担任体系运维的人员看上去仍是心思略微平衡一些的。
但这样的项目算是成功的么?在前一篇文章中,咱们剖析了项目施行进程中,甲乙两边扮演着什么样的人物?什么人应该站在怎样的态度?这一篇咱们评论什么呢?事务需求,办理需求,这些都应该由谁来断定,看似很大的论题如何化解呢?或许看了本篇的内容可以会有所启示。
作为新人需求脱节作为刚刚参加企业的新人常常露出出来的通病:要么初生牛犊不怕虎的乱闯冒进,要么自保式的消沉承受。可是这里不是任务开展的评论,而是要评论如何才能让项目顺利完结并投产,如何才能让将来的ERP运维任务可以顺利开展。所以作为小M可以做的有许多。
1. 摆清方位,借力发力
由于安排布局的异样,不可以一切公司的项目装备都十分明晰。遇到小M的状况那么就依照公司给你的定位履行,要么就要自行判别,项目这种任务,自保的话少做一点,学东西的话多做一点。虽说是看小我志愿驱动,可是依然有些问题需求注重。
区分项意图中心关连人很重要,在小M的这场戏中如今扮演的人物有满足的才能直接“叫板”历史问题吗?显然是不可的,一来作为新人,话语权并不高;二来项目办理的进程中ERP运维人员的较色,并不占自动和主导方位,所以要找到可以起到主导项意图要害人,阐明观念并做好利害的剖析。依据项目办理权利象限的区分,像小M这样的人物的主张很难得到直接的采用。所以甲方本人的项目担任人若是对项目不满足打听,那么必定找到一个或一些权利适中、话语权满足的人员阐明问题严重性。
2. 看清问题,让事务说话。
作为新人,ERP项意图问题必定要从事务下手才有说服力,况且项目问题往往很难一眼看清,而且事务并不是几天就能熟习的,所以与其直接重视项意图历史问题不如疾速熟习事务,让事务印证本人的观念。当然这个熟习事务的进程可长可短,很难说这个进程的开端的观点会不会跟着工夫的推移而发作转变。
但作为ERP项目运维人员须要做的一点就是关于ERP项意图交给物的整理。
3. 理清交给物,为今后铺路。
信息体系的交给物无外乎是软件产品自身,别的就是项目履行进程中的进程财物和常识的沉积。关于体系运维来说重视软件自身,不如更多的阅历去重视进程财物和常识的沉积,究竟乙方公司迟早有一天要撤出,体系运维的重担要落在甲方的运维人员身上。鞋业管理软件
·重视操作阐明,固然乙方会有软件产品的操作阐明,可是能否与当时版别的共同、依据甲方企业的定制开发能否有满足的功用和操作阐明是十分要害的,这直接决议了将来运维任务和团队的功率。当然,仅靠乙方的交给物是很难完结整个体系的运维任务的,需求有本人对体系的晓得和了解。即便不能模仿一切流程,也必然要在上线之前摸清首要事务流程的操作,以便清晰的晓得上线后事务与体系的差异并加以应对。
·重视验证效果,体系上线曾经肯定会发生许多查验陈述,不要小看这些查验陈述,若是不是亲身阅历其间的一些进程,真的很难信任这些陈述因而当甲方才能缺乏以参加查验的时分,这些文档了解必定要清晰,必要的时分可以请乙方的项目担任人出头解说和演示验证效果的进程。
·重视用户体会,甲方信息体系上线后决策者往往不是结尾使用者。由于异样的事务人员对体系的恳求和重视点异样,这就需求运维人员做好预备,要依据异样的视点逐个处置,乙方的交给物已然“规范化作业”了,这就恳求体系的运维人员进步本人的水平深化的了解体系和用户需求,为结尾用户排忧解难需求从用户动身。
其实,作为鞋业ERP项意图项目经理首要剖析两边企业的需求和希望,合理而且颠末充沛交流后,书面签字认可的项意图方针是信息体系成功的开端。在项目施行进程中,设置要害查验点、细节任务效果要到达质量方针是进程操控和质量操控的进程,关于当前遍及的状况而言,在工夫、本钱在预期的权衡中,让项目施行规模内可控曾经难能可贵了。可是这仅仅企业信息化万里长征的一小步,之后长时间的保护、撑持任务触及的规模更广更杂乱。至于许多人评论的成功形式,那么项目成功结尾的成功形式是什么?我要说成功没规范,千万莫参照!