很多人在疑惑，ERP管理软件市场到底怎么了?有的说好，有的说不好?似乎一时间，原本高唱ERP管理软件已死之歌的那些人也没了主意。反正不争的事实是：国内制造业面临人力成本急剧上升，出口面临市场需求减少的压力，大批中小制造业倒闭。而且，人力和资源成本急剧上升的压力已经反映到国内各行各业，以至于国内相当部分中小企业都面临削减IT支出，甚至裁员、转行的压力。整个经济大环境的不景气，至少让那些面向传统中小企业客户财务软件和ERP管理软件管理软件的传统ERP管理软件厂商及其合作伙伴面临困境。

 

 

    ERP廉颇老矣尚能饭否？

 

    ERP时代意味着什么？可能每个人都会给予不同的理解和诠释，在用户日渐成熟的今天，ERP是否真的成了明日黄花，行将老去？

 

在刚刚举办的2010用友“经营与创新年度峰会”商业智能分论坛，用友华表总经理苗峰表示BI已经从应用向中低端普及，从金融、电信等行业开始向通用市场普及。随着用友等管理软件厂商在中国20多年的信息化推进。中国用户积累了大量业务数据，这些数据都是企业的宝贵财富，但这些数据只有通过商业智能软件才能发挥巨大价值，用户对商业智能软件需求强烈。

 

    另外，投入上千万的ERP并不能证明CIO的功劳和业绩，而几何级增长的数据量日益成为企业的负担，那么如何才能把数据价值大化，成为每个企业管理者首要思考的问题。

 

    信息化专家黄培认为后ERP管理软件时代已经到来的说法，很容易误导企业！黄培表示，提出“后ERP时代”的说法人群，要么是认为ERP已经得到普遍应用，不再是市场炒作的热点；要么是希望推销一些其它的管理信息化软件，而这些软件往往需要以ERP的应用作为基础。“尽管很多企业已经应用了ERP的部分模块，但很多企业，尤其是中小企业的ERP应用还处于“亚健康”状态，很多企业只用了一个皮毛。真正实现ERP闭环应用，做到物料、BOM、工时等基础数据准确、生产计划根据MRP和能力平衡自动生成，实现实际成本管理的企业，还是属于少数，很多企业在生产计划的制定环节是凭经验，车间生产依然是一个黑箱。”

 

 

    此外，很多企业都是在对ERP一知半解的背景下，上了ERP。但由于选型、实施以及满足企业个性化需求等方面的诸多问题，还没有达到全面应用ERP系统完整地支撑企业的业务发展。而且由于很多企业由单体的企业演化成集团企业，以前的ERP系统难以适应，而选择了再次实施一个扩展性和平台架构、系统功能更强大的ERP，进行“ERP的二次革命”。可以说，中国企业远远未进入“后ERP时代”。ERP在中国的应用，远远没有实现普遍成功，ERP深化应用仍然任重道远。

 

 

   “我们有一位标杆型的合作伙伴，去年Q3几乎面临营业额的同比负增长。”国内一家主打中小甚至小微企业管理软件的供应商负责人对笔者如是说。实际上，在笔者的采访中，也发现有不少实施合作伙伴面临人力成本的压力。

 

 

    “简单的财务软件已经开始通过各种通路进行销售，包括电商平台等各种通路，因为它不需要售后维护。”一位中型ERP管理软件渠道商对笔者叹气道，“而中大型企业很多面临管理软件的升级，甚至是希望新的业务软件能够帮助其新业务的有效运作，这些客户我们又够不上。即便你拼着老命把项目接了下来，但如果你没有对行业业务甚至是新业务的深刻理解，那这个项目后很可能做不下去，搞赔了那就得不偿失。”事实上，真正拥有较为丰富的实施经验的ERP管理软件架构师或者咨询师可谓奇货可居，其人力成本往往是中小型ERP管理软件实施商所无法承担的。

 

 

    即便对于富有经验的原厂商来说，也会面临人力成本上升的压力，这时候，如果你还死守传统ERP管理软件的那三板斧，恐怕确实离死不远了。

 

 

    大势所趋

 

    1月21日，国内大的本土ERP管理软件供应商用友股份有限公司在京召开新业务策略发布会，公司董事长兼CEO王文京直言，未来软件与服务市场将是平台之战。“对于软件企业而言，不仅是推进软件产品的云化、服务化，更重要的是，通过开放平台，大限度地聚合大量第三方应用服务资源，以多、快、好、省地满足客户大量的个性化需求。”王文京随后宣布了用友的转型计划：“加快平台化发展，推进产业链共赢”。

 

 

    王文京的所谓加快平台化发展，实际上就是推进软件包、解决方案向平台化模式转型、升级，换句话说，就是用友重新将企业重心放到产品、技术的研发上，加快私有云UAP平台、公有云CSP平台的生态圈发展;而推进产业链共赢，则是放开用友自身原先较为看中的大型企业的项目应用咨询、实施业务，其中80%将交由专业的咨询服务商合作伙伴交付。“这是用友商业模式的转变，也是用友非常重大的战略转型。因此用友需要发展更多的专业化咨询服务商，也欢迎SAP、Oracle的咨询实施合作伙伴加入用友的生态链中。”用友软件股份有限公司执行总裁向奇汉指出，“中端U8将大部分交由合作伙伴进行咨询和实施服务，具体到24个D类地区B类客户全分销，其他地区除了一部分老客户外其他全分销。用友2013年发展规划渠道合作伙伴新增400家，总体达到1000家。”

 

 

    用友的战略转型，绝非易事。但回过头来，看看过去几年的市场需求变化，还有产业格局的变化，一切的改变都来得实在是太快了，容不得用友再有半点犹疑，“加快平台化发展，推进产业链共赢”已是大势所趋。的确，传统ERP管理软件已死。

 

 

    新ERP管理软件来了

 

   或许单凭一两家ERP管理软件厂商的转型和云计算、大数据这些在主流市场还难以落地的概念、趋势，还难以说服更多的面对小型企业的国内传统ERP管理软件供应商及其合作伙伴。但一个真实的用户案例或许能够给读者带来更直观的视觉冲击。

 

 

    笔者要例举的这家用户就是所谓面临产业寒冬的光伏企业——中国英利。此前，国内绝大多数光伏企业均依靠政府对绿色能源的大力扶持而获利颇丰，采用自家开发的供应链管理系统，迅猛发展多年。然而，08年金融危机之后，光伏企业所赖以生存的政府补贴迅速减少，而英利则转变企业策略，迅速建立产品优势，降低成本，同时开发非政府补贴市场，取得了令人咂舌的大幅度逆势增长。

 

 

    然而，这当口，国内一家ERP管理软件供应商的管理软件却跟不上企业的发展步伐了——在英利工厂从保定走向全中国，英利的销售市场从德国走向全世界的关键时刻，这家ERP管理软件掉链子了。

 

 

很明显，即便是成熟的、传统的ERP管理软件产品方案也需要有丰富行业经验的团队来负责实施，与此同时，ERP管理软件产品本身也需要与时俱进，从传统的供应链管理的计划端向供应链前后端延伸，譬如后端对仓储、物流的管理和成本的控制，前端对市场需求的预测及管理等。一个例子，传统的能源企业如神华集团，他们甚至在开发自己的电商平台，通过新兴的营销平台，降低成本，提高利润率，甚至走向全世界。

 

 

    “我们国内很多企业客户的成长非常快，需求更加明确。他们变得成熟了，会非常理性地选择他们的目标。”在甲骨文大中国区应用咨询部总经理谢鹏博士看来，谁能帮助这些企业实现业务创新，谁就会成为他们的供应商和合作伙伴。

 

 

    实际上，用友也看到，国内企业转型升级发展，以及劳动力成本上升的因素，使得越来越多的企业和组织，加大力度推进精细化管理、敏捷化运营，所以这些需求带动了企业和政府对信息化管理的基本需求，一些新兴技术和新的商业模式，对ERP管理软件厂商的发展至关重要。