企业的ERP信息化规划步骤
公司的信息化方案进程可首要分为三个期间,发动与评价期间、前景与剖析期间、方案期间。图1为项意图进程图。
1.发动与评价期间
该期间首要经过与公司的办理层和首要事务有些的需求调研,知道公司的事务开展战略、当时事务状况、事务流程以及信息技能对事务流程的撑持状况,经过研讨公司的战略和未开展方向,剖析事务战略对信息技能提出的需求以及怎么经过信息技能的协助完成事务战略和进步办理运作水平。
战略和事务的知道对IT的方案具有重要的指引作用,比如说某公司是以客户为导向的战略,他的IT要点就应该是建造相应的呼叫中间、CRM、DSS等数据剖析型体系,而不是把要点放在网络方向上。
这个期间的调研首要以访谈、问卷和资料研讨为主:
a.资料研讨:对公司供给的资料进行研讨剖析,一般有会议陈述、ISO9000文件,事务流程文档等。这些资料对知道公司的战略意图和事务流程具有非常重要的作用,能够在方案前期经过研读这些资料知道公司的事务,对后续的方案期间具有事半功倍的作用。
b.问卷:对信息化知道评价、希望以及疑问的观念表达。
c.访谈:访谈的首要任务会集在对战略、事务流程、信息技能办理及信息化现状的知道上。访谈的有些包含信息中间和对信息化有需求的有些,一般这些有些有:人资部、财务部、审计部、科技部、总经理部(秘书处)、政工部等。
2.前景与剖析期间
该期间的方针首要包含两个有些:一是需求剖析,二是区别剖析。
其间需求剖析包含触及运用、信息、技能架构以及信息化办理方面的需求。这些需求的包含事务流程上的需求和IT方面的需求。事务需求首要是事务流程上节点需求进行IT流程掩盖,例如政工部需求政工信息要有运用体系撑持。客户中间需求用户信息要有IT存储信息等。IT方面的需求首要是公司的网络需求、体系渠道的需求、硬件、数据库等面向IT的直接需求。
区别剖析指公司在信息化建造中,现状和信息化建造方针之间的区别剖析和主张。一般进行区别剖析有两种不一样的办法,一种是基线法:也即是经过建立职业的标杆,例如:经过知道职业界信息化建造领先公司的状况,来比照自个的信息化建造缺乏,找出自个的短板作为下一部的建造要点。还有一种是探究立异法:即是经过自个的立异,寻觅一条他人没走过的信息化建造路途,这样做的长处是一旦成功会使公司的信息化水平跃上一个新的台阶。极大撑持公司的事务开展:可是一旦失利,就要支付相应的时刻和物质本钱。
该期间一般会运用C-U矩阵法和雷达图法等进行剖析,经过这些办法能有用的剖析数据的正确性和完整性,有用的发掘事务有些的数据需求,以及剖析IT建造中的落后和缺乏。
3.方案期间
该期间经过方针与现状的比照剖析信息化距离,并界说为补偿距离所需求的信息化建造、相应施行方案。经过总结公司事务方向和现有信息技能条件,联系职业趋势与佳实习,提出公司信息技能的前景方针、完成前景的辅导准则和信息技能开展战略。
然后,将信息化建造进程分解为彼此相关、相互支撑的若干子项目,界说每一项目规模、收益、重要性、估计本钱、时刻、资源等等。依据这些要素对项目进行评分。依据分数凹凸进行排序。结尾构成公司的项目施行方案、年度出资方案、训练方案、办理方案等活动。以下是某公司的信息化五年施行方案(有些)。
在项目施行后,要及时的进行项目后评价作业。经往后评价作业查找项目胜败的缘由,总结经验教训,及时有用反应信息,进步将来新项意图办理水平:为项目投人运营中呈现的疑问提出改善定见和主张,到达进步出资效益的意图。